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1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ao:
- Criar uma conta em nosso site
- Efetuar uma compra
- Preencher formulários de contato ou cadastro
- Participar de promoções ou campanhas
As informações coletadas podem incluir:
- Nome completo
- CPF/CNPJ
- Endereço de entrega
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Dados de pagamento (como cartão de crédito — processados por meio de provedores seguros)
2. Uso das Informações
Utilizamos os dados pessoais coletados para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Enviar comunicações sobre compras, status de entrega ou atualizações importantes
- Personalizar sua experiência no site
- Realizar atendimento ao cliente
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Enviar ofertas e promoções (com seu consentimento)
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:
- Operadoras de pagamento, para processar compras com segurança
- Transportadoras, para entrega dos pedidos
- Autoridades legais, quando exigido por lei ou decisão judicial
- Parceiros de marketing, apenas mediante seu consentimento expresso
Nunca vendemos seus dados a terceiros.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
- Armazenamos os dados em servidores seguros
- Utilizamos criptografia e outros protocolos de segurança
- Limitamos o acesso às informações apenas a pessoas autorizadas
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
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6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados (salvo obrigações legais de retenção)
- Retirar o consentimento para uso de dados
- Solicitar informações sobre o uso e o compartilhamento dos seus dados
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por e-mail: [seu-email@seudominio.com]
7. Retenção de Dados
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis.
8. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, notificaremos você através do site ou por e-mail.